Marketing & Social Research マーケティング＆ソーシャル リサーチ事業
未来研の「マーケティング＆ソーシャルリサーチ」の特色
「３C+S」の視点で問題構造を抽出します
従来、企業が抱える課題、問題は３C、すなわち、自社（Company）,競合（Competitor）、お客様（Customer）の３つの領域内にあると考えられていました。しかし、昨今の企業が抱える問題の多くが、地域社会やグローバル社会との関係性の中で生じているため、未来研では、さらに「社会（Society）」という要素を加えた「３C+Ｓ」の視点から、企業が抱える問題点、課題点の在処を探り出し、解決へ向けた提言を行います。
情報の溢れるデジタル社会における問題解決の鍵は現場にあります
調査を行う上で大切にしている事があります。それは、アナログ的な視点、すなわち現場主義の姿勢です。 未来政策研究所は、情報環境の多様化に合わせた手法を使いながらも、実際にその場所に足を運び、「直接自分の目で確かめ、自分の耳で聞く」という姿勢を最も大切にしています。
顧客の企業価値の向上と持続的な発展を目指します
全ての調査目的は、顧客企業の企業価値の向上と持続的発展のためにあります。
未来研では、顧客企業が提供したいブランドや企業価値が、伝えたい側（消費者）にしっかり届いているかどうか、という視点を重視します。
企業のブランド価値は、本質的には企業ではなく、消費者ひとりひとりの中にあります。企業と消費者とのコミュニケーション・ギャップの解消こそが、顧客企業の価値を高め、持続的な成長に結びつく重要な鍵だと、私たちは考えます。
ソーシャルリサーチ分野の強み
「CSR調査」では、企業を取り巻くステークホルダーの意識、グローバル社会における企業のポジショニングと企業価値を総合的に調査・分析し、中長期的な企業戦略立案に向けた課題や問題点を分析すると共に、企業価値の維持・向上へ向けた提言までサポートします。
「地域社会調査」では、文献調査はもとより、地域の様々なコミュニティにヒアリング調査を行い、地域の風土、歴史、政治、経済、 文化的な側面から多面的に整理分析し、企業が地域社会の一員として共に持続的に発展、共生して行くための課題を掘り起こし、解決に向けた提言を行っています。
主な調査手法
定量調査
グローバル規模で３０カ国以上のマルチカントリー調査の運営も可能です。調査企画から実査・集計分析・レポートまでワンストップで提供いたします
国内／海外オンライン調査
国内外最大級のモニタを抱える専門機関と提携し、世界2000万人以上のB2C/B2Bパネルへのアクセスが可能
グローバルなあらゆるテーマに対応します
スマートフォン、ケータイを利用したクイック調査も可能です
会場テスト調査
全国主要都市のバイザーが、どのような商品にも対応します
電話調査、郵送調査
提携する国内外の専門調査員が担当し、世界30カ国での実施が可能です
定性調査
業界や地域社会、消費者を知り尽くした熟練リサーチャーを豊富に抱えています
フォーカスグループインタビュー調査
医師、士業、会社役員層などリクルートが困難な対象者も収集可能です
国内だけでなく世界20カ国での実施を可能としています
デプス・インタビュー調査
経験豊富な熟練インタビューアーが、難しいテーマにも対応します
企業ヒアリング調査
企業サイドからでは分からない企業の実態を浮かび上がらせます
ライバル企業の生産、流通販売、研究開発、コミュニケーション分野の構造調査が可能です
地域住民ヒアリング調査
問題の背景、住民の深層心理等を調査します
ミステリーショッパー
全国主要都市に主婦のネットワークを配備しています
分析手法
モノ、コト、ヒトの本質を構造的に明らかにしていく「未来研メソッド」です
クロス集計分析
項目間クロス、検定などで深堀分析を行います
統計解析、多変量解析
多面的、多層的なアプローチでモノ、コト、ヒトの現象に潜む本質を洗い出します
相関マップ・コミュニケーションマップ
モノ、コト、ヒトの関係性を複数のレイヤーでマッピングし、課題解決のための構造的な立ち位置を明らかにします
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